Termos e Condições de Uso do Site d'manu
Este documento apresenta as Condições Gerais para utilização dos serviços oferecidos pela d'manu, incluindo a venda de vestuário e acessórios via e-commerce no site www.dmanusemijoias.com.br. É essencial que todos os usuários aceitem estes termos para utilizar os serviços.
1. Aceitação e Abrangência do Termo
- O uso dos serviços da d'manu implica na aceitação imediata deste Termo de Uso.
- O Termo substitui quaisquer acordos anteriores entre o usuário e a d'manu.
- Apenas pessoas legalmente capazes podem ser usuários; menores de 18 anos só podem se cadastrar mediante representação legal, com responsabilidade civil atribuída aos representantes.
2. Objeto do Contrato
- A d'manu atua como site de venda online de vestuário e acessórios.
- O site é destinado ao público no território brasileiro, e o acesso fora dessa região não é garantido nem recomendado.
3. Regras de Uso do Website
- As informações dos produtos são claras e em português, incluindo nome, foto (ilustrativa), valor e descrição.
- O uso do site é restrito a fins privados, sendo proibida a extração automatizada de dados sem consentimento.
- O site visa funcionar 24 horas, mas pode sofrer interrupções por motivos técnicos ou força maior.
- O direito de arrependimento é assegurado conforme o Código de Defesa do Consumidor, com prazo de 7 dias para desistência da compra.
- A d'manu não se responsabiliza por erros ou atraso na remoção de conteúdo ilícito fornecido por terceiros.
4. Compra e Pagamento
- A finalização da compra depende da confirmação do pagamento, gerenciado por empresa terceirizada de gestão de pagamentos.
- A d'manu não controla nem responde pela disponibilidade dos serviços da empresa de pagamento.
- Alterações nos termos podem ocorrer a qualquer momento, recomendando-se a revisão periódica pelo usuário.
5. Segurança e Privacidade dos Dados
- A d'manu utiliza tecnologia SSL para proteção dos dados do usuário.
- O usuário é responsável por manter o sigilo da senha e informações pessoais.
- A empresa não se responsabiliza por danos causados por falhas externas, como ataques cibernéticos ou uso indevido de dados.
- Dados pessoais não serão cedidos ou comercializados sem autorização expressa.
6. Cadastro do Usuário
- Cadastro válido somente após preenchimento completo e correto.
- É proibido possuir múltiplos cadastros; em caso de identificação, os registros serão desativados.
- Menores de 18 anos devem ter autorização dos responsáveis para cadastro.
- O usuário deve manter seus dados atualizados e exatos, sendo responsável pela veracidade.
- A d'manu pode encerrar cadastros a seu critério, sem necessidade de aviso prévio.
7. Vendas e Entregas
- As vendas são feitas exclusivamente para o território nacional.
- Entregas em áreas de difícil acesso ou risco podem ser redirecionadas para agências dos Correios.
- Produtos não retirados em 7 dias podem ser devolvidos e o usuário receberá reembolso ou vale-troca.
- Em casos de troca por defeito, a d'manu cobre frete de devolução e substituição mediante laudo técnico.
8. Trocas e Devoluções
- Prazo para solicitação de troca: 7 dias após o recebimento.
- Produtos devem estar lacrados e sem violação.
- Laudo técnico determina a aprovação da troca.
- Se não constatado defeito, produto será devolvido com frete pago pelo cliente.
9. Propriedade Intelectual
- O conteúdo do site (imagens, textos, marcas) é protegido por leis nacionais e internacionais.
- É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização.
- Ideias ou sugestões enviadas ao site podem ser usadas pela d'manu sem compensação ao usuário.
10. Condutas Proibidas e Sanções
- Atos ilegais, como propagação de vírus, violação de direitos, ou envio de conteúdo ofensivo, podem resultar em suspensão ou cancelamento do cadastro.
- A d'manu pode exigir documentos para confirmação da identidade.
- Cancelamento de cadastro implica no cancelamento automático das compras pendentes.
11. Disposições Gerais e Foro
- O contrato é irrevogável, salvo exceções previstas em lei.
- A d'manu não se responsabiliza por fretes, exceto em casos de defeitos confirmados.
- Links para sites externos não implicam responsabilidade da d'manu.
- Conflitos não resolvidos amigavelmente serão submetidos a mediação; persistindo, o foro de Gravataí, RS, será competente para resolver disputas.
Conclusão
Ao utilizar o site www.dmanusemijoias.com.br, o usuário declara ter lido e aceitado integralmente estes termos. A compreensão e o cumprimento dessas condições asseguram uma experiência segura, transparente e justa para ambas as partes.
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com a equipe d'manu.